APCは2012/10からシュナイダーエレクトリック株式会社に変わった。
日本では色々な製品がAPCのUPSを動作確認済みデバイスとして認定している。
OMRON製より多いんですね。
保証関係の話まとめ
APCのUPSを購入する時には5年保証シリーズがお勧め
通常の2年保証を延長したサービスで3年・4年・5年から選べる
保証期間は1年ごとに最大5年まで延長可能
保証内容にバッテリの消耗品も含まれる
オンサイト対応分もあり
保証期間経過前にAPCから延長手続きの案内あり
シュナイダーエレクトリックコールセンターに電話すれば交換品を翌営業日に先出発送、1か月以内に返却、返却送料はユーザ負担
消耗品であるバッテリの劣化についても交換対象で、本体交換での対応となる
オンサイト付の場合、エンジニアが訪問して交換作業を行う、返却もエンジニアが実施し発送費用負担なし
月～金 9:00～17:30
ユーザ登録が必須
UPS本体の保証は2年間、保証内容は追加保証分と全く同じ
APCダイレクトプラスで買ったものも同じで、アウトレットについても同じ
製品保証書を未発行または紛失の場合はシリアル番号から製造年週を確認して27か月を無償保証期間とする